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电商 ROI 计算

电商 ROI 计算工作区

投入与成本

下面是示例数据 —— 改动任意一项后这行就消失,别把它的结果当成自己盘出来的数。

成交与广告

广告 ROAS = 成交额 ÷ 广告费 → 6.00

广告 ROAS ≈ 6.00

客单价 = 成交额 ÷ 订单数 → 69.90 元/单

客单价 ≈ 69.90 元/单

成本项

单件成本 ≈ 34.95 元/件

快递费、运费险等随单物流支出

仓储、人工等不随成交额变动的成本

占成交额 0.0%

退货

发货前就退掉:货没出库,只白花推广费

≈ 1398.00 元

发出之后才退:发货运费已经花掉了

≈ 1048.50 元

选填 · 拒收件原封回来,按能再卖算

≈ 139.80 元

只对签收后退货打这个折 · 再上架卖、退回厂家都算

按已发货退款的订单计

退款时平台退还佣金?

合计退款率 35.0% · 未发货 + 已发货,可直接跟后台的退款率对账

费率按成交额比例填 · 退款率与物流按单计

结果

这段投放的账
保本 ROAS
3.93
低于它本期必亏
成交额 ÷ 贡献利润 → 6990.00 ÷ 1780.49
净利润(元)
615.49
当前 ROAS 6.00
贡献利润 − 广告费 → 1780.49 − 1165.00

这段投放是赚的 —— ROAS 还能往下掉 34.6% 才到亏本

净利率 8.8% · 每卖出 100 元到手 8.81 元

试算与下一步

广告费上限 1780.49 元。本期花了 1165.00 元,还能加投 615.49 元。

元 → 投产比 3.93 · 要投入 1780.49 元 · 赚 0.00 元 现在是 6.00,还有 2.07 余量

这笔钱怎么来的

本期利润明细

净收入 4543.50
净货品成本 − 2280.84
平台佣金 − 227.18
正向物流 − 240.00
逆向物流 − 15.00
其他固定成本 − 0.00
广告花费 − 1165.00
净利润 615.49
每一项的算式

净收入:成交额 − 退款总额 → 6990.00 − 2446.50

净货品成本:成交额 6990.00 × 成本率 50.0%(只算实际发出的货)→ 发出 2796.00 − 收回 515.16

平台佣金:净收入 × 5.0%

正向物流:实际发出 80 单 × 3.00 元

逆向物流:已发货退款 15 单 × 1.00 元

其他固定成本:人工 / 仓储等,按你填的算

广告花费:本期的投放花费

退货这笔账

未发货退款 20.0% 1398.00
在途退款 2.0% 139.80
签收后退货 13.0% 908.70
退款总额(退给买家) 2446.50
能收回的货值 不是损失
+ 515.16
残损货值 9.09
退货真损失 24.09

退款占成交额 35.0% · 真损失占 0.3% · 收回比例 98.0%,比按「退回来的货全损」算 多赚 515.16 元

为什么真损失只有上面这几块

未发货退款那类货没出库,在途那类原封回来,两者都不产生任何损失;只有签收后退货会拆封折损 (它才是 唯一走「能收回的货款」那档 的一类)。 真损失因此只剩三块:残损货值、逆向物流、平台不退的佣金(关掉开关才有)。 「收回比例」装的是两条出路:自己再上架接着卖,或整批退回厂家拿回进价 —— 厂家只退八成就填 80, 剩下的两成会按残损计入。

能收回的货值 = 在途件货值(原封,按 100% 算)+ 签收退货货值 × 收回 98.0%

残损货值 = 签收退货货值 × (1 − 收回 98.0%)

未发货退款那一类的代价是 推广费 :货与运费都没损失,但那批订单的广告费已经花掉了,约 233.00 元(按未发货退款占比摊)。它不进上面这张表 —— 利润表里这件事的体现方式是「成交额少了、广告费没少」,与真损失不是同一个口径。

比率与口径

用来跟平台后台、同行的数对上

广告 ROAS
6.00
成交额 ÷ 广告费 → 6990.00 ÷ 1165.00
扣退货 ROAS
3.90
净收入 ÷ 广告费 → 4543.50 ÷ 1165.00
广告 ROI
52.8%
净利 ÷ 广告费 → 615.49 ÷ 1165.00
生意 ROI
17.9%
净利 ÷ (广告费 + 净货品成本) → 615.49 ÷ 3445.84
商品毛利率
50.0%
只扣货款
1 − 成本率 → 1 − 50.0%
退货修正毛利率
32.4%
再扣退货损耗
(净收入 − 净货品成本) ÷ 成交额 → (4543.50 − 2280.84) ÷ 6990.00
净利率
8.8%
扣完全部,对成交额(对净收入 13.5%)
净利润 ÷ 成交额 → 615.49 ÷ 6990.00
别人算的保本线比我低?看三种口径差在哪
只扣货款
2.00
再扣退货
3.09
完整口径
3.93

同一盘生意、三种口径。漏算的成本越多、算出来的线越低,按低的那条出价就会亏 —— 出价请用「完整口径」。

所有计算在浏览器本地完成,不上传任何数据

敏感性:换一个变量会怎样

其余条件保持不变

下一步最值的一项: 商品成本率 从 50.0% 降到 45.0%,本期净利多 228.08 元 —— 比动其它任何一项都值

ROAS 与净利润的关系

不同 ROAS 下的广告费与净利润
ROAS 对应广告费 净利润
1 6990.00 -5209.51
2 3495.00 -1714.51
3 2330.00 -549.51
4 1747.50 32.99
5 1398.00 382.49
6 1165.00 615.49
7 998.57 781.92
8 873.75 906.74
9 776.67 1003.82
10 699.00 1081.49

底色那行最接近你当前的 ROAS(6.00);广告费 = 成交额 ÷ ROAS

退款率推高保本线

不同退款率下的保本 ROAS 与净利润
退款率 保本 ROAS 净利润
0% 2.46 1680.50
10% 2.75 1376.21
20% 3.12 1071.92
30% 3.62 767.63
40% 4.29 463.34
50% 5.28 159.05
60% 6.85 -145.23
70% 9.77 -449.52
80% 17.00 -753.81
90% 65.39 -1058.10

底色那行最接近你当前的退款率(35.0%,未发货 + 已发货)

两张表都只改了一个变量,其余按左侧填的值算